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  • Managers et responsables Ressources Humaines, nous avons conçu pour vous ce Guide pratique inédit.

    Il traite de manière concrète et accessible les questions de droit du travail, récurrentes ou plus exceptionnelles : télétravail et management à distance, utilisation du dispositif Pro A, demande d'augmentation, prise de congés, non-respect des horaires, altercation entre salariés...
    Pour chaque situation, les rôles du manager et du service RH sont clairement définis et le périmètre de chacun est respecté et renforcé.

    Un outil gagnant-gagnant !

  • Cet ouvrage est né du constat d'un besoin fort d'une réflexion éthique chez les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM). Il a pour objectif principal de promouvoir la compétence éthique des professionnels et des services tutélaires, au bénéfice des personnes protégées.
    Son approche de l'éthique se veut pratique - non pas au sens d'une oblitération de la réflexion conceptuelle ou théorique -, mais au sens de sa mise en relation constante avec la pratique professionnelle des mandataires et leurs activités quotidiennes.
    Conçu comme un guide méthodologique, il est centré sur les activités principales du MJPM et les questions d'éthique spécifiques qu'elles posent. Sont traitées les thématiques suivantes :
    - le logement.
    - la gestion de l'argent et du patrimoine.
    - la santé et les soins.
    - les relations familiales et sociales de la personne protégée, etc.
    Pour chacune d'elles, des analyses de cas sont proposées selon la méthode des scénarios, qui repose sur une courte description de la situation et expose les postures possibles face à elle.
    Cet ouvrage aborde également la question des conditions institutionnelles - organisationnelles et managériales - propices à la mise en place d'une démarche éthique pérenne au sein des services. Il répond à deux exigences complémentaires d'une approche éthique : le questionnement et la « préconisation ». La professionnalisation des MJPM passe en effet par une harmonisation de leurs pratiques sur la base de valeurs partagées.
    Cette nouvelle édition est à jour de la loi du 23 mars 2019.

  • Ce guide pratique s'adresse aux éducateurs spécialisés en formation initiale. Il propose une méthodologie pour aborder l'intégralité des épreuves de la certification au diplôme d'Etat d'éducateur spécialisé (DEES).


    L'étudiant y trouvera des ressources pédagogiques concrètes et accessibles :
    - Une présentation théorique de chaque domaine de compétences.
    - Une proposition détaillée de méthode de travail, étape par étape.
    - Des exemples d'épreuves réelles (annales, écrits d'étudiants diplômés) assortis d'explications détaillées et de propositions de corrigés.

    Pour compléter l'ensemble  : des conseils transversaux aux épreuves écrites et orales regroupés sous forme de fiches en fin d'ouvrage.

  • En France, les immeubles en copropriété abritent près de 10 millions de logements mais aussi des boutiques, des centres commerciaux, des bureaux. C'est dire l'importance de la réforme de la célèbre loi du 10 juillet 1965 par l'ordonnance du 30 octobre 2019. Clarifier, améliorer la gestion des immeubles et prévenir les contentieux, tels sont les objectifs de ce texte, élaboré en concertation avec les professionnels.
    Au nombre des principales nouveautés, figurent la création d'un régime propre aux petites copropriétés, destiné à éviter les blocages et à préserver le bon état des immeubles, le renforcement des pouvoirs du conseil syndical, habilité à prendre seul certaines décisions concrètes tout au long de l'année (travaux d'entretien, de conservation...) et la généralisation des passerelles de majorité en assemblée, permettant un vote à une majorité inférieure à celle, en principe, requise.
    La réalisation de travaux (d'intérêt collectif, d'accessibilité) est, elle aussi, facilitée. Comme toujours, les syndics ne sont pas oubliés et récoltent de nouvelles obligations mais aussi de nouveaux droits. Syndics, copropriétaires, membres de conseils syndicaux, avocats, notaires, juristes et autres acteurs de l'immobilier ont jusqu'au 1er juin 2020 pour se familiariser avec la réforme. Les commentaires synthétiques, tableaux, points de vue de nos experts contenus dans cet ouvrage, vont les y aider ; tout comme la loi de 1965, reproduite, avec ses modifications matérialisées. 

  • Le champ de l'insertion sociale et professionnelle a connu un essor massif et emploie environ 40 000 professionnels qui accompagnent des publics aussi différents que les jeunes en difficulté, les bénéficiaires du RSA, les travailleurs handicapés, les demandeurs d'emploi ou encore des sortants de prison ...

    Cet ouvrage propose d'outiller ces professionnels qui évoluent dans des contextes institutionnels mouvants, et auprès de publics changeants, en se centrant sur une analyse du travail réel du conseiller en insertion dans son environnement. Véritable boîte à outils, il procède à une description fine des contraintes, des problèmes pratiques à résoudre et des possibilités d'action pour le professionnel.

    Conçu comme un manuel d'(auto)-formation et d'(auto)-documentation, il s'adresse aux professionnels se formant sur le terrain aussi bien qu'à ceux qui suivent des études (DEUST, DUT, licences professionnelles, titres RNCP et AFPA, etc.). Seul ouvrage sur le métier de conseiller en insertion, il est devenu un titre de référence au vu du succès des précédentes éditions.

  • Le contrôle de gestion, implanté dans les entreprises privées, est une notion du secteur marchand. En apparence antinomique avec la mission d'une association par définition à but non lucratif, de surcroît à vocation humaniste lorsqu'il s'agit d'une institution sociale ou médico-sociale elle est néanmoins en train d'émerger et de devenir une préoccupation forte du secteur.
    Cet ouvrage propose d'en donner une vision complète afin de familiariser les équipes de direction mais aussi les gestionnaires et experts-comptables à cette nouvelle façon de gérer l'institution. Non pas pour dégager des richesses au même titre qu'une entreprise mais pour pérenniser et consolider l'activité en faveur des populations fragilisées  : assurer des moyens suffisants pour mener à bien des actions, veiller à la santé financière de l'organisation et à l'utilisation à bon escient des ressources.
    Cet ouvrage propose aux professionnels une initiation aux outils du contrôle de gestion et une méthode d'appropriation de ces outils et de mise en pratique dans un contexte professionnel.
     

  • Le règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) s'applique le 25 mai 2018 dans les 28 pays de l'Union européenne. Davantage de protection pour les citoyens dont les droits sont ainsi largement renforcés, mais aussi plus de responsabilités pour ceux qui collectent, stockent, échangent ou transfèrent des données personnelles (adresses postales, e-mails, photos...). De quoi préoccuper, à juste titre, toutes les entreprises (start-up, TPE/PME ou sociétés du CAC 40), désormais redevables d'une obligation de mise en conformité, sous peine de sanctions pouvant atteindre 4% de leur chiffre d'affaires annuel.
    Dans ce contexte d'urgence, comment procéder pour s'aligner au plus vite sur le nouveau dispositif ? C'est ce que propose l'ouvrage "Protection des données personnelles" en 4 points clés : désigner le délégué à la protection des données personnelles (DPO) ; suivre le bon process pour se mettre en conformité ; obtenir la certification ; gérer les contrôles de la CNIL. Cet ouvrage est réalisé avec le précieux concours du Cabinet Staub & associés, avocats spécialisés en droit de l'IP/IT/Data, de Vanessa Younes-Fellous, avocate en droit de la protection des données personnelles et de DPO Consulting.
    Au-delà du mode d'emploi, une analyse précise des apports du RGPD par Céline Castets-Renard, Professeur spécialisée en droit du numérique, et les témoignages inédits de correspondants Informatique et Libertés (futurs DPO) recueillis par l'Association française des correspondants à la protection des données à caractère personnel (AFCDP).

  • Stress, absentéisme, harcèlement, dépression...   Les risques psychosociaux font plus que jamais partie des défis majeurs à relever par les directeurs et gestionnaires d'établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS).   A lui seul, le secteur médico-social concentre 20 % des affections psychiques selon les statistiques de l'Assurance maladie publiées en début d'année.
      De fait, les équipes des ESSMS sont de plus en plus nombreuses à exprimer une certaine souffrance au travail. Laquelle s'explique, peu ou prou, par la combinaison d'une politique de financement public toujours plus restrictive à des conditions de travail complexifiées par les besoins spécifiques d'usagers fragiles. En témoigne récemment, si besoin en était, la crise profonde traversée par les personnels intervenant auprès des personnes âgées en perte d'autonomie, tant à leur domicile qu'en établissement (les «  Ehpad  »), particulièrement médiatisée cette année.
    Dans ce contexte de tensions accrues, cet ouvrage fournit aux managers une boîte à outils pour identifier les symptômes du mal-être au travail des professionnels, en diagnostiquer les causes et savoir réagir à bon escient.
    Il est à jour des ordonnances Macron ayant réformé le Code du travail et tient compte des dernières évolutions jurisprudentielles en matière de harcèlement et de responsabilité des employeurs.
     

  • Comment traiter la spécificité des conflits au travail dans le secteur social et médico-social ?
    Écart entre travail prescrit et travail réel, charge émotionnelle induite par les missions imparties pour accueillir un public vulnérable et difficile, organisations du travail soumises au changement, problème d'identité au travail, évaluation de la qualité du travail entre professionnels sont autant de sources de conflits à gérer pour la direction des établissements et services sociaux ou médico-sociaux (ESSMS).
    Dans cet ouvrage concret, l'auteur :
      livre d'abord un questionnement d'autodiagnostic pour identifier ses ressentis, ses émotions et attitudes avant de prétendre résoudre au mieux un conflit au travail ;
      enseigne les causes psychologiques des conflits comme les causes relevant de l'organisation du travail dans un but de prévention ;
      propose une méthode de communication bienveillante et efficace, et de gestion de conflit concrète à travers notamment plusieurs modes de concertation.

    A jour des dernières évolutions juridiques, cette troisième édition est enrichie d'éléments d'analyse du manque de moyens et d'effectifs dénoncés par certains professionnels. Elle propose également de nouveaux outils pour faciliter à la fois le respect des règles et renforcer la motivation, que ce soit par un management bienveillant, par des temps de régulation en équipe ou encore l'éthique et l'adoption d'une charte des valeurs sur les engagements.

    Rédigé dans une visée opérationnelle, ce livre alterne exposés synthétiques, cas concrets et fiches outils pour offrir, aux cadres et directeurs des établissements et services du secteur, les connaissances indispensables et les conseils utiles afin de prévenir et résoudre les conflits au travail.

  • Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

  • La réforme de la loi sur le handicap a modifié aussi bien la typologie des institutions, le droit à compensation, les règles de scolarisation, l'insertion professionnelle, aussi bien dans le secteur privé que dans le secteur public, que les normes obligatoires en matière d'accessibilité. Dans ce contexte changeant, avec la parution des différents textes d'application de la loi du 11 février 2005, cet ouvrage actualisé des dernières nouveautés réglementaires permet de faire la synthèse sur tous les domaines du handicap. Cet ouvrage répond le plus précisément possible aux demandes des usagers sur les cas les plus fréquemment rencontrés concernant : l'accueil et les soins de l'enfant handicapé, la scolarisation, l'hébergement des adultes handicapés, l'insertion professionnelle des travailleurs handicapés, la compensation du handicap... Un livre indispensable pour les travailleurs sociaux et les associations ayant à accompagner et conseiller des personnes handicapées. Rédigé par une équipe de juristes intervenant auprès d'associations de défense des droits des personnes handicapées, cet ouvrage de conception très accessible et synthétique, est à jour des derniers textes applicables en la matière.

  • Confrontées à un environnement des plus contraignant, les associations d'action sociale et médico-sociale sont aujourd'hui en pleine transformation : regroupement, mutualisation des moyens, créations de sièges sociaux .mais aussi mises en concurrence avec les autres structures du secteur.


    Cette évolution de la structure organisationnelle des associations vers un modèle de plus en plus entrepreneurial a pour corollaire l'émergence de fonctions spécialisées et parmi celles-ci, la gestion des ressources humaines.


    Partant de ce constat, les auteurs donnent une vue d'ensemble des champs traditionnellement couverts par la fonction tout en ayant une approche ciblée des problématiques spécifiques au secteur social et médico-social : le recrutement dans un contexte de pénurie de candidats, le développement des compétences stratégiques nécessaires à la mise en oeuvre des projets, la définition d'un modèle organisationnel, le développement des « savoirs agir » collectifs, la professionnalisation des personnels, la prévention du phénomène d'usure professionnelle...


    Les auteurs proposent également des outils concrets et facilement opérationnels pour aider le responsable RH dans sa gestion et émaillent leurs propos de témoignages de responsables d'associations sociales et médico-sociales.

  • La loi du 5 mars 2007 relative à la prévention de la délinquance a modifié : la justice des mineurs en réformant les dispositions de l'ordonnance du 2 février 1945 ; les acteurs intervenant dans le champ de la délinquance juvénile en consacrant le rôle majeur du maire ; les réponses à apporter en accélérant la procédure de sanction mais aussi en créant de nouvelles mesures éducatives. Dans ce contexte qui oscille entre prévention et répression, la loi du 10 août 2007, renforçant la lutte contre la récidive, remet de nouveau en cause les principes fondateurs de la justice des mineurs, à savoir privilégier la réponse éducative à la sanction. Cet ouvrage répond le plus précisément possible aux questions concernant : - la prévention de la délinquance ; le mineur délinquant devant la justice (de la garde à vue au jugement) ; les mesures éducatives ; les conditions de détentions des mineurs...

  • Cet ouvrage est né du constat d'un besoin fort d'une réflexion éthique chez les mandataires judiciaires à la protection des majeurs (MJPM). Il a pour objectif principal de promouvoir la compétence éthique des professionnels et des services tutélaires, au bénéfice des personnes protégées. Son approche de l'éthique se veut pratique - non pas au sens d'une oblitération de la réflexion conceptuelle ou théorique -, mais au sens de sa mise en relation constante avec la pratique professionnelle des mandataires et leurs activités quotidiennes.
    Conçu comme un guide méthodologique, il est centré sur les activités principales du MJPM et les questions d'éthique spécifiques qu'elles posent. Sont traitées les thématiques suivantes : le logement, la gestion de l'argent et du patrimoine, la santé et les soins, les relations familiales et sociales de la personne protégée, etc. Pour chacune d'elles, des analyses de cas sont proposées selon la méthode des scénarios, qui repose sur une courte description de la situation et expose les postures possibles face à elle.
    Cet ouvrage aborde également la question des conditions institutionnelles - organisationnelles et managériales - propices à la mise en place d'une démarche éthique pérenne au sein des services. Il répond à deux exigences complémentaires d'une approche éthique : le questionnement et la "préconisation". La professionnalisation des MJPM passe en effet par une harmonisation de leurs pratiques sur la base de valeurs partagées.

  • Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

  • Pour mener à bien vos recrutements, il est indispensable d'utiliser une méthode structurée et de bénéficier de savoir-faire spécifiques.
    Réussir le recrutement de vos collaborateurs est essentiel au succès de votre équipe. Recruter dans le secteur social et médico-social exige une démarche particulière. En effet, votre projet d'établissement est porteur de valeurs qui doivent être partagées. Les auteurs, spécialistes du secteur social, vous proposent une méthode fondée sur 5 actions pour : définir votre besoin en recrutement ; diversifier vos sources de candidatures ; appliquer une méthode de sélection des candidats ; choisir le candidat ; accueillir et intégrer votre nouveau collaborateur.
    Avec cet ouvrage, vous saurez sélectionner les candidats dont les compétences et le savoir-être sont en parfaite adéquation avec le poste à pourvoir. Ce livre est un véritable outil pour vous guider dans le processus de recrutement. Il délivre : une méthode clés en main ; des outils, des fiches et des procédures directement applicables.

  • Les principales techniques pratiques de management et de développement personnel sur les thèmes de l'efficacité au travail, de la gestion de carrière, de la communication, du travail d'équipe, de la motivation... Destiné à ceux qui souhaitent progresser, évoluer dans leur carrière professionnelle.

  • Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

  • Parler de nouveaux rapports dans le travail, c'est supposer que quelque chose a changé au sein des entreprises

  • Ce livre relate les efforts actuels de réhabilitation de ces espaces et de ces périodes de temps jusqu'alors souvent inutilisés et vacants.

  • Propose des règles méthodologiques et des outils visant à augmenter la rigueur d'intervention des professionnels et à mobiliser la direction des services pour construire des dispositifs ou cadres départementaux.

  • Cet ouvrage est une réédition numérique d'un livre paru au XXe siècle, désormais indisponible dans son format d'origine.

  • Né de la rencontre de trois spécialistes des enfants en difficulté, cet ouvrage étudie les interactions pédagogiques fondamentales, les situations de communication adulte/enfant dans les apprentissages scolaires ou les interventions rééducatives.

  • À la fin de la période de latence, à la préadolescence, l'enfant, pendant une période bien différenciée, offre à l'adulte, à ses parents, aux éducateurs et aux pédagogues, une réponse, un comportement « bêtes » qui désemparent ceux qui le trouvaient jusqu'alors intelligent et nuancé. Quelle est cette clinique ? Que signifient ses mécanismes défensifs et contre quelles inquiétudes ? Quelle est sa psycho dynamique, sa place parmi d'autres formes de la bêtise, ses illustrations, son rire, sa littérature ? Sa durée sera-t-elle courte ? Certains restent-ils dans l'Age bête comme « tombés dans le puits du jeu de l'oie ? ». Voilà de nombreuses interrogations pour les parents et pour tous ceux qui, par métier, rencontrent l'Age bête et ne savent comment l'aborder. Ils trouveront dans cet ouvrage des réponses les moins bêtes possible. Michel Soulé

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